生活支援は熊本の株式会社ドット・コネクト | まごころサポート

まごころサポートは、シニアの方々の日常生活の中で生じるちょっとしたお困りごとに寄り添いながら、快適な暮らしを支えるサービスです。重い荷物の運搬や買い物の付き添い、掃除や整理整頓をはじめ、電球の交換やビンのフタ開けといった、どんなに小さなお悩みにも対応いたします。地域に根ざしたスタッフが一人ひとりの状況に合わせた細やかな支援を行ってまいります。

地域に寄り添いながら、シニアの皆様の暮らしを支えるコンシェルジュを募集しています。買い物の付き添いや掃除、荷物の運搬など、日常のちょっとしたお困りごとを手助けするとともに、シニアの方々が安心できる環境を整えているやりがいのある仕事です。利用者様とのコミュニケーションを大切にしながら、身近な相談相手として活動することで充実感を得られる場面も多くあります。

ちょっとした手助けがあるだけで、毎日の生活はぐっと快適になります。まごころサポートでは、日常的な家事や掃除などの生活支援はもちろん、趣味の活動やイベントへの参加、外出時の同行など、様々な場面でシニアの皆様の日常をお手伝いしています。困った時にすぐに頼れる存在として気兼ねなくご相談いただける環境を整えつつ、必要な方に適切な支援を行えるよう努めております。

まごころサポートでは、シニアの方々のお困りごとやご要望をお伺いし、必要なサポートを行う地域スタッフのことをコンシェルジュと呼んでいます。面談を経て必要な動画研修を受けた後、簡単な試験をクリアすることで登録が完了します。実際の業務では気軽に会話を楽しむ時間を持ったり、不安なときにそばで支える存在であったりと、利用者様との心の距離を縮めることも大切となります。

まずはお電話でお申し込みいただき、希望するサポート内容や日程、料金について確認します。事前にご相談いただくことで状況に応じた支援を提案するとともに、行き届いたサービスの実施を目指しています。決定した内容に沿ってコンシェルジュがご自宅へ伺い、必要なサポートを実施いたします。気兼ねなくご相談いただける身近な存在となれるよう、尽力してまいります。

まごころサポートについて、多くの方から寄せられる質問にお答えしています。ボランティアとも介護とも異なる新しいサービスであり、ご利用を検討しているシニアの方やそのご家族様より様々な疑問をいただくことも少なくありません。皆様の不安や不明点を解消できるよう主要な内容をまとめて掲載するとともに、丁寧な説明を心がけながらわかりやすい情報をお届けできるよう努めています。

登録しているコンシェルジュの皆様について、簡単にご紹介しています。地域に密着した支援を行いながら利用者様との信頼関係を大切にしたサポートによって、日常生活をお手伝いしてまいります。掃除や買い物のお手伝いだけでなく、何気ない会話を交わしながら心の面でも寄り添うことを心がけるとともに、気軽に相談できる身近な存在として温かいサービスを実施できるよう努めております。

日々の暮らしの中で、ちょっとした不便やお困りごとを感じる場面は少なくありません。買い物の荷物が重くて運ぶのが大変、家具を移動したいが一人では難しい、定期的に話し相手がほしいなど、実際に当社が対応したお悩みの事例についてご案内しています。利用を検討中の方や初めてのお客様の不安を少しでも払しょくできるよう、参考となる情報をわかりやすい形でお伝えしてまいります。